Zwroty i reklamacje

  1. Reklamacje należy składać za pomocą wysłanego formularza reklamacyjnego dostępnego pod adresem http://static.shoplo.com/9488/files/8-reklamacja.p... Reklamacje rozpatrywane są w ciągu tygodnia od dostarczenia towaru. W przypadku uznania reklamacji za zasadną otrzymają Państwo nowy, pełnowartościowy towar lub w przypadku braku takiego, zwrot kosztów.
  2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu mogą być rozpatrywane tylko i wyłącznie jeśli sprawdzą Państwo przesyłkę przy kurierze oraz do reklamacji dołączą protokół uszkodzeń spisany w obecności spedytora. W przypadku braku takiego dokumentu reklamacja nie będzie rozpatrywana

~ZWROTY~

 
  1. Zgodnie z prawem w ciągu 14 dni od daty zakupu mogą państwo dokonać zwrotu towaru jeśli towar nie jest uszkodzony, posiada oryginalne opakowanie i nie nosi śladów użytkowania. Przed przesłaniem do nas towaru prosimy o przesłanie wiadomości mailowej z załączonym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy dostępnym pod adresem http://static.shoplo.com/9488/files/6-odstapienie-...
  2. Zwrotu towaru dokonują Państwo na swój koszt.
  3. Po otrzymaniu przez nas maila z wypełnionym formularzem oraz towaru dokonywany jest zwrot kosztów towarów na konto z którego wpłynęła wpłata za zamówienie.
Copyright © 2017 Art Galeria Kaprys Sklepy internetowe: